پرش به محتوا

قوانین و مقررات

ادمین

متولد 1362، فارغ التحصیلی ارشد آموزش زبان انگلیسی، دبیر، ویراستار و مترجم زبان انگلیسی با بیش از 15 سال سابقه

راه های ارتباطی ما

کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از محصولات میشن موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت میشن هنگام استفاده از پروفایل شخصی، ثبت سفارش و استفاده از سایر خدمات ارائه شده توسط این وبسایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین وبسایت میشن است.

قوانین کلی

توجه داشته باشید کلیه قوانین و خدمات میشن  منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشد. در صورتی که در قوانین، رویکردها و خدمات میشن در آینده تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی خواهد شد و کاربر نیز توافق می‏‌کند که استفاده مستمر ایشان از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات میشن اقدام نماید. همچنین از آنجاییکه میشن یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که کاربر از  خدمات میشن استفاده می‏‌کند، سفارش اینترنتی خود را ثبت و یا خرید انجام می دهد و یا به میشن ایمیل می‏‌زند، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست ایشان با رعایت کلیه اصول و قوانین باشد، موافقت می‌‏کند که وبسایت میشن به درخواست شان پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های این مجموعه از طریق آنها صورت می‌گیرد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

وبسایت میشن به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات وبسایت میشن ، کاربر مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود است و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده خود ایشان می باشد.

کاربر جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌تواند از شماره های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

محصولات

کتاب های ارایه شده در وب‌سایت میشن، آثار تالیف شده و منتشر شده آقای مهدی رحیمی صاحب وبسایت است و هرگونه استفاده تجاری از جمله کپی، چاپ، تکثیر، انتشار، فروش، منبع تدریس با دریافت هزینه از دانش آموزان و یا ارایه همه یا بخشی از محتوای محصولات در هر یک از شبکه های اجتماعی غیرقانونی و مشمول پیگرد قضایی خواهد بود.

همه مطالب در دسترس وبسایت میشن، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط وبسایت میشن جزئی از اموال وبسایت میشن محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس متعلق به گروه آموزشی میشن است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای مجموعه آموزشی میشن محفوظ می‏‌دارد.

 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. وبسایت میشن به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
وبسایت میشن همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 48 الی 72ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
وبسایت میشن مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای وبسایت میشن محفوظ است.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در وبسایت میشن ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای وبسایت میشن محفوظ است. وبسایت میشن در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به وبسایت میشن می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

کاربران باید هنگام سفارش کتاب مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، وبسایت میشن جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند .
همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد لذا هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران سبد خرید سفارش خود را پرداخت کنند و بدیهی است که وبسایت میشن هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

 

© کلیه محتویات وبسایت میشن شامل قانون حق تکثیر است و به وبسایت میشن تعلق دارد.

مقالات مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید